Für Startups und KMU
Für Startups und KMU
Unsere Erfolgsgeschichten
9+
Jahre Erfahrung in UX
100+
User Tests durchgeführt
400+
Insights generiert & UX verbessert
Wenige Entwickler
Wenige Entwickler und wichtige Produktverbesserungen dauern lange?
Zu viele Diskussionen
Produkt- und Designentscheidungen werden ewig intern diskutiert?
Entwicklung macht UX
Wichtige Designentscheidungen müssen nebenbei von Entwicklern getroffen werden?
Unzufriedene Nutzer
Nutzer brechen ab, kaufen nicht oder kommen nicht wieder?
Entscheidungen aus dem Bauch?
Gute und richtige Produktentscheidungen zu treffen dauert recht lange?
Fehlende Ressourcen
Deinem Team fehlt Zeit, Know-how oder Budget für gutes Product Design und User Tests?
warum wir dir helfen können
Agenturinhaber Oliver arbeitete lange als UX Designer und Researcher für namhafte Unternehmen wie ProSiebenSat.1, MediaMarktSaturn, Telefónica und Siemens.
Von diesen Branchenführern lernte er Premium-Prozesse kennen, die er für den sehr effizienten Einsatz bei Tech-Startups optimiert hat.
Darüberhinaus ist er zertifiziert als Scrum Master (PSM I), Scrum Product Owner (PSPO I) und Scrum with UX (PSU I).
PMs & POs argumentieren mit
Nutzerfeedback
Entwicklungs-Ressourcen werden gespart
POs oder Designer führen selbst regelmäßig
UX Tests durch
Deine Produkte sind nutzerfreundlich
Nutzer werden Fans und kommen
immer wieder
Dein Unternehmen macht mehr Umsatz
Wusstest du, dass...
86%
der Käufer bereit sind, mehr für ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bezahlen.
Quelle: Harris Interactive
400%
Steigerung der Conversion Rate einer Website durch gute UX möglich ist.
Quelle: Forrester
35%
der eCommerce Sales aufgrund von schlechter UX verloren gehen.
Quelle: Baymard Institute & eMarketer
Kundenergebnis
Kadir Kara @Seven.One
Lead Experience Designer
„
CUT wurde für uns zu dem Werkzeug, um User Feedback im großen Stil einzusammeln und unsere digitalen Produkte voranzutreiben.“
Timm Gaber @Seven.One
Head of Product
„
Vielen Dank [Oliver], dass du uns immer daran erinnert hast, den User in den Mittelpunkt zu stellen und dass wir nicht selbst der User sind.“
Externe Durchführung von User Tests war zu aufwendig und zu selten, da nur auf Zuruf
Einführung eines effizienten Testing-Prozesses mit mtl. wiederkehrenden Terminen und Todos
Gefahr, dass User Tests in Roadmaps zu spät eingeplant oder gar nicht berücksichtigt werden
Offene Designfragen werden früh und regelmäßig jeden Monat mit der Zielgruppe gegengecheckt
Quantitative Daten wurden erhoben, aber das warum der Nutzung wurde daraus nicht klar
Alle Insights sind für die Produktteams einfach wiederauffindbar, einzeln verständlich und nutzbar
Kein gesonderter UX Researcher intern im Team zu Beginn
Highlight Reels werden von den Produktteams, Stakeholdern und Management konsumiert
Externe Durchführung von User Tests war zu aufwendig und zu selten, da nur auf Zuruf
Gefahr, dass User Tests in Roadmaps zu spät eingeplant oder gar nicht berücksichtigt werden
Quantitative Daten wurden erhoben, aber das warum der Nutzung wurde daraus nicht klar
Kein gesonderter UX Researcher intern im Team zu Beginn
Einführung eines effizienten Testing-Prozesses mit mtl. wiederkehrenden Terminen und Todos
Offene Designfragen werden früh und regelmäßig jeden Monat mit der Zielgruppe gegengecheckt
Alle Insights sind für die Produktteams einfach wiederauffindbar, einzeln verständlich und nutzbar
Highlight Reels werden von den Produktteams, Stakeholdern und Management konsumiert
3
Produkte
35
User Tests
216
Testpersonen
154
Std. Interviews
353
Insights
Kundenstimmen
Super angenehme Zusammenarbeit und spannende Insights bei den Usertests!
Wir greifen immer wieder auf Oliver Heigl und sein engagiertes Team zurück. Ihre Fähigkeit, komplexe Anforderungen in benutzerfreundliche Lösungen zu übersetzen, hat die Benutzererfahrung unserer Lösungen für Mitgliederorganisationen verbessert. Wir schätzen besonders die methodische Herangehensweise und ihre innovative Gestaltung, die unsere Apps auf ein neues Level gehoben haben.
Wir sind überzeugt, dass Oliver und sein Team eine Bereicherung für jedes Projekt im Bereich UX und App-Design sind und empfehlen sie Ihnen ohne jegliche Vorbehalte.“
Wir haben mit CUT zusammengearbeitet, um unsere Anwendung für Rechtsanwender zu entwickeln. Sie haben es verstanden, unsere spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen genau zu erfassen und umzusetzen. Die von CUT bereitgestellten handlungsorientierten Insights waren besonders wertvoll, um unsere Produktentwicklung auf das nächste Level zu heben. Die Zusammenarbeit war geprägt von einem hohen Maß an Professionalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Wir empfehlen CUT jedem, der seine Produktentwicklung durch fundiertes User Testing und UX-Design verbessern möchte.“
User Testing, um ehrliches Feedback von Menschen zu den eigenen Weiter-Entwicklungen zu erhalten, sind mehr als nur zielführend, um die Online KPIs zu verifizieren. Mit Oliver von CUT haben wir einen Profi kennen lernen dürfen, der uns über den gesamten Prozess professionell begleitet hat und gleichzeitig aktiv an der Umsetzung beteiligt war.
Klare Empfehlung!“
UNSERE METHODE
Einfach machen
Von Anfang an führen wir einfache, aber wirkungsvolle Anpassungen im UI-Design und Textoptimierungen durch, die auf unserer langjährigen Erfahrung in der UX-Branche basieren.
Dadurch verbessern wir die UX und schaffen den größtmöglichen Mehrwert für die Nutzer und dein Business, während der Aufwand so gering wie möglich gehalten wird.
Notes Board
Research Repository Highligheels Notes
Nutzer & Business verstehen
Wir gehen in die Tiefe, führen User Tests durch, optimieren User Flows und designen neue Features, die deine Nutzer wirklich wollen und die dein Business voranbringen.
Dadurch können wir noch besser die Probleme deiner Zielgruppe und deines Businesses verstehen, um das wahre Potenzial deines Produkts auszuschöpfen.
Notes Board
Report
Research Repository
Nachhaltig wachsen
Langfristig helfen wir dir dabei, UX-Wissen, Prozesse und UX-Mindset in deinem Unternehmen aufzubauen und einen oder mehrere Product Designer mit den nötigen Fähigkeiten und der richtigen Einstellung in dein internes Team zu integrieren.
Dadurch bleiben gutes pragmatisches Design und Research fest in deinem Startup verankert.
Notes Board
Report
Research Repository
Highlight Reels
Unsere Outputs
Notes Board
UX Designer können damit direkt einfach weiterarbeiten.
Während der User Tests werden Beobachtungen live auf Haftnotizen festgehalten. Später werden sie gruppiert an den entsprechenden Stellen der Screens angebracht. Alles wird schnell, einfach und visuell aufbereitet.
Report
Product Owner und Stakeholder können damit abgeholt werden.
Alle Erkenntnisse werden detailliert als Insight Nuggets festgehalten. Der Bericht enthält plakative Überschriften, zusätzliche Informationen, Screenshots, Zitate und umfangreiche Handlungsempfehlungen.
Research Repository
Das ganze Produktteam kann damit mit Insights argumentieren.
Alle Erkenntnisse werden an einem zentralen Ort gesammelt. Sie sind übersichtlich hinterlegt, leicht durchsuchbar und einzeln verständlich. Außerdem sind sie miteinander verknüpft und können gut genutzt werden.
Highlight Reel
Top-Level-Manager können damit auch überzeugt werden.
Highlights aller Aufnahmen der User Test Sessions werden zu kurzen und langen Videos zusammengeschnitten. Damit ist ehrliches Nutzer-Feedback leicht konsumierbar im TikTok-Stil aufbereitet.
Die meisten Startups scheitern! Die häufigste Ursache mit 42% hierfür ist, dass an den Kundenbedürfnissen vorbei entwickelt wird und auf das eigene Marktgespür vertraut wird.
Quelle: Business Insider
„
Wenn du User Tests effizient in deinem Unternehmen etablieren möchtest, dann ist Continuous User Testing genau das richtige.“
Kadir Kara, Lead Experience Designer
@Seven.One Entertainment Group
Vorbereiten
Beantworte die Vorbereitungsfragen, damit wir uns optimal auf dich vorbereiten können.
15-Min Erstgespräch
Im Erstgespräch schauen wir was deine größten Herausforderungen sind und wie wir diese lösen können.
