a man with black headphones smiling while looking into the distance a smiling 
bald man with headphones looking at his laptop

Für Startups und KMU

Bessere digitale Produkte.
Glücklichere Nutzer.
Mehr Umsatz.

Mit pragmatischem Product Design & Discovery für eine ressourcenschonende Entwicklung schaffen wir bessere Produkte in Rekordzeit.

Für Startups und KMU

Bessere digitale Produkte.
Glücklichere Nutzer.
Mehr Umsatz.

Mit pragmatischem Product Design & Discovery für eine ressourcenschonende Entwicklung schaffen wir bessere Produkte in Rekordzeit.

A man with black headphones  using his computer while smiling at itA smiling bald man wearing headphones looking at his laptop

Kunden, die uns vertrauen:

logo of joyn, a streaming service
logo of zaleo
logo of sewobe
logo of lexcada

9+

Jahre Erfahrung in UX

100+

User Tests durchgeführt

400+

Insights generiert & UX verbessert

Du hast das Gefühl, es geht langsam und nicht zielgerichtet voran?

a broken heart icon

Wenige Entwickler

Wenige Entwickler und wichtige Produktverbesserungen dauern lange?

an icon of two speech bubbles

Zu viele Diskussionen

Produkt- und Designentscheidungen werden ewig intern diskutiert?

an icon of a list with a cross in it

Entwicklung macht UX

Wichtige Designentscheidungen müssen nebenbei von Entwicklern getroffen werden?

A emoji with a sad face

Unzufriedene Nutzer

Nutzer brechen ab, kaufen nicht oder kommen nicht wieder?

a lightbulb icon

Entscheidungen aus dem Bauch?

Gute und richtige Produktentscheidungen zu treffen dauert recht lange?

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Fehlende Ressourcen

Deinem Team fehlt Zeit, Know-how oder Budget für gutes Product Design und User Tests?

Kommt dir das bekannt vor?
Lass uns das zusammen ändern!

warum wir dir helfen können

Oliver Heigl mit 9 Jahren Erfahrung in der UX-Branche

Agenturinhaber Oliver arbeitete lange als UX Designer und Researcher für namhafte Unternehmen wie ProSiebenSat.1, MediaMarktSaturn, Telefónica und Siemens.

Von diesen Branchenführern lernte er Premium-Prozesse kennen, die er für den sehr effizienten Einsatz bei Startups und KMU optimiert hat. Darüberhinaus ist er zertifiziert als Scrum Master (PSM I), Scrum Product Owner (PSPO I) und Scrum with UX (PSU I).

Dein Unternehmen durch unsere Zusammenarbeit

PMs & POs argumentieren mit
Nutzerfeedback

Entwicklungs-Ressourcen werden gespart

POs oder Designer führen selbst regelmäßig
UX Tests durch

Deine Produkte sind nutzerfreundlich

Nutzer werden Fans und kommen
immer wieder

Dein Unternehmen macht mehr Umsatz

Dein zukünftiger
Designprozess

Wusstest du, dass...

86%

der Käufer bereit sind, mehr für ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bezahlen.

Quelle: Harris Interactive

400%

Steigerung der Conversion Rate einer Website durch gute UX möglich ist.

Quelle: Forrester

35%

der eCommerce Sales  aufgrund von schlechter UX verloren gehen.

Quelle: Baymard Institute & eMarketer

Kundenergebnis

Eine Erfolgsgeschichte bei Seven.One

logo of seven.one entertainment group
a phone mockup for a project of the client seen.one entertainment group

User Testing setzt neue Standards im Designprozess von ProSieben, Sat.1, ZAPPN, JoynMe, Galileo und FYEO!

logo of seven.one entertainment group

Kadir Kara @Seven.One
Lead Experience Designer

CUT wurde für uns zu dem Werkzeug, um User Feedback im großen Stil einzusammeln und unsere digitalen Produkte voranzutreiben.“

Timm Gaber @Seven.One
Head of Product

Vielen Dank [Oliver], dass du uns immer daran erinnert hast, den User in den Mittelpunkt zu stellen und dass wir nicht selbst der User sind.“

Probleme

Lösungen

Externe Durchführung von User Tests war zu aufwendig und zu selten, da nur auf Zuruf

Einführung eines effizienten Testing-Prozesses mit mtl. wiederkehrenden Terminen und Todos

Gefahr, dass User Tests in Roadmaps zu spät eingeplant oder gar nicht berücksichtigt werden

Offene Designfragen werden früh und regelmäßig jeden Monat mit der Zielgruppe gegengecheckt

Quantitative Daten wurden erhoben, aber das warum der Nutzung wurde daraus nicht klar

Alle Insights sind für die Produktteams einfach wiederauffindbar, einzeln verständlich und nutzbar

Kein gesonderter UX Researcher intern im Team zu Beginn

Highlight Reels werden von den Produktteams, Stakeholdern und Management konsumiert

Probleme

Externe Durchführung von User Tests war zu aufwendig und zu selten, da nur auf Zuruf

Gefahr, dass User Tests in Roadmaps zu spät eingeplant oder gar nicht berücksichtigt werden

Quantitative Daten wurden erhoben, aber das warum der Nutzung wurde daraus nicht klar

Kein gesonderter UX Researcher intern im Team zu Beginn

Lösungen

Einführung eines effizienten Testing-Prozesses mit mtl. wiederkehrenden Terminen und Todos

Offene Designfragen werden früh und regelmäßig jeden Monat mit der Zielgruppe gegengecheckt

Alle Insights sind für die Produktteams einfach wiederauffindbar, einzeln verständlich und nutzbar

Highlight Reels werden von den Produktteams, Stakeholdern und Management konsumiert

Ergebnis bei Seven.One in Zahlen —  Mai 2021 bis Dezember 2022

3

Produkte

35

User Tests

216

Testpersonen

154

Std. Interviews

353

Insights

Kundenstimmen

Was Kunden über uns sagen

User Testing, um ehrliches Feedback von Menschen zu den eigenen Weiter-Entwicklungen zu erhalten, sind mehr als nur zielführend, um die Online KPIs zu verifizieren. Mit Oliver von CUT haben wir einen Profi kennen lernen dürfen, der uns über den gesamten Prozess professionell begleitet hat und gleichzeitig aktiv an der Umsetzung beteiligt war.
Klare Empfehlung!“

A profile image of Bernhard Weinrich
Bernhard Weinrich
CEO, Zaleo digital GmbH & Co. KG

Wir greifen immer wieder auf Oliver Heigl und sein engagiertes Team zurück und möchten unsere Empfehlung für Oliver und sein Team aussprechen [...]. Ihre Fähigkeit, komplexe Anforderungen in benutzerfreundliche Lösungen zu übersetzen, hat die Benutzererfahrung unserer Lösungen für Mitgliederorganisationen verbessert. Wir schätzen besonders die methodische Herangehensweise und ihre innovative Gestaltung, die unsere Apps auf ein neues Level gehoben haben.
Die Zusammenarbeit mit Oliver und seinem Team war stets von Professionalität, Kreativität und einer lösungsorientierten Arbeitsweise geprägt. Wir sind überzeugt, dass Oliver und sein Team eine Bereicherung für jedes Projekt im Bereich UX und App-Design sind und empfehlen sie Ihnen ohne jegliche Vorbehalte.“

A profile Image of Eiko Trausch
Eiko Trausch
CEO, SEWOBE AG

Wir haben mit CUT zusammengearbeitet, um unsere Anwendung für Rechtsanwender zu entwickeln, und waren äußerst zufrieden mit den Ergebnissen. Sie haben es verstanden, unsere spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen genau zu erfassen und umzusetzen. Durch ihre professionelle Herangehensweise und die kontinuierlichen User Tests konnten wir sicherstellen, dass unsere Anwendung nicht nur funktional, sondern auch benutzerfreundlich und intuitiv ist. Die von CUT bereitgestellten handlungsorientierten Insights waren besonders wertvoll, um unsere Produktentwicklung auf das nächste Level zu heben. Die Zusammenarbeit war geprägt von einem hohen Maß an Professionalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit. Wir empfehlen CUT jedem, der seine Produktentwicklung durch fundiertes User Testing und UX-Design verbessern möchte.“

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Patrick Michelbeger
Co-Founder, LEXCADA

UNSERE METHODE

Pragmatisches Product Design & Discovery

Einfach machen

Von Anfang an führen wir einfache, aber wirkungsvolle Anpassungen im UI-Design und Textoptimierungen durch, die auf unserer langjährigen Erfahrung in der UX-Branche basieren.

Dadurch verbessern wir die UX und schaffen den größtmöglichen Mehrwert für die Nutzer und dein Business, während der Aufwand so gering wie möglich gehalten wird.

Notes Board

Research Repository Highligheels Notes

Nutzer & Business
verstehen

Wir gehen in die Tiefe, führen User Tests durch, optimieren User Flows und designen neue Features, die deine Nutzer wirklich wollen und die dein Business voranbringen.

Dadurch können wir noch besser die Probleme deiner Zielgruppe und deines Businesses verstehen, um das wahre Potenzial deines Produkts auszuschöpfen.

Notes Board

Report

Research Repository

Nachhaltig wachsen

Langfristig helfen wir dir dabei, UX-Wissen in deinem Unternehmen aufzubauen und einen oder mehrere Product Designer in dein internes Team zu integrieren, die über die nötigen Fähigkeiten und Motivation verfügen.

Dadurch bleiben gutes pragmatisches Design und Research fest in deinen Unternehmensprozessen verankert.

Notes Board

Report

Research Repository

Highlight Reels

Unsere Outputs

So liefern wir handlungsorientierte Insights

a wall of post-its representing a fig jam board

Notes Board

UX Designer können damit direkt einfach weiterarbeiten.

Während der User Tests werden Beobachtungen live auf Haftnotizen festgehalten. Später werden sie gruppiert an den entsprechenden Stellen der Screens angebracht. Alles wird schnell, einfach und visuell aufbereitet.

visual representing a presentation deck

Report

Product Owner und Stakeholder können damit abgeholt werden.

Alle Erkenntnisse werden detailliert als Insight Nuggets festgehalten. Der Bericht enthält plakative Überschriften, zusätzliche Informationen, Screenshots, Zitate und umfangreiche Handlungsempfehlungen.

visual represting a word or docx file

Research Repository

Das ganze Produktteam kann damit mit Insights argumentieren.

Alle Erkenntnisse werden an einem zentralen Ort gesammelt. Sie sind übersichtlich hinterlegt, leicht durchsuchbar und einzeln verständlich. Außerdem sind sie miteinander verknüpft und können gut genutzt werden.

visual representing a video screen

Highlight Reel

Top-Level-Manager können damit auch überzeugt werden.

Highlights aller Aufnahmen der User Test Sessions werden zu kurzen und langen Videos zusammengeschnitten. Damit ist ehrliches Nutzer-Feedback leicht konsumierbar im TikTok-Stil aufbereitet.

Zu unseren Ressourcen

Die meisten Startups scheitern, mehr als 80% in den ersten 3 Jahren. Die häufigste Ursache hierfür ist, dass an den Kundenbedürfnissen vorbei entwickelt wird und auf das eigene Marktgespür vertraut wird.

Quelle: Business Insider / Focus

Kommt dir das bekannt vor?
Lass uns das zusammen ändern!

Sichere dir jetzt ein gratis Erstgespräch!

Lass uns in einem unverbindlichen 15-Min-Gespräch herausfinden, ob eine Zusammenarbeit erfolgversprechend ist.

Wenn du User Tests effizient in deinem Unternehmen etablieren möchtest, dann ist Continuous User Testing genau das richtige.“

Kadir Kara, Lead Experience Designer
@Seven.One Entertainment Group

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Im Erstgespräch schauen wir was deine größten Herausforderungen sind und wie wir diese lösen können.